FAQ

Bekijk hier de meestgestelde vragen over het aankomende evemement. Staat je vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op.

Waar vind ik de (juiste) tickets?

Je kunt jouw tickets kopen via de ze link: https://store.ticketing.cm.com/raveolution. Je hoeft jouw ticket(s) niet uit te printen. Via de telefoon de barcode laten scannen is voldoende.
Ik heb een verkeerd e-mailadres opgegeven, wat kan ik doen?

Voor het wijzigen van jouw e-mailadres kan je contact opnemen met CM. Het contactformulier vind je rechtsboven in onze ticketshop: https://store.ticketing.cm.com/raveolution.
Ik heb geen bevestigingsmail en/of tickets ontvangen, wat nu?

Voor het niet ontvangen van een bevestigingsmail en/of tickets kan je contact opnemen met CM. Het contactformulier vind je rechtsboven in onze ticketshop: https://store.ticketing.cm.com/raveolution.
Mag ik mijn tickets doorverkopen?

Je mag een ticket niet verkopen met als doel daar winst op te maken. Je mag uiteraard wel een ticket voor je vrienden bestellen en deze voor dezelfde prijs doorverkopen. Zorg er wel voor dat de ticket op naam komt van de nieuwe eigenaar.
Hoe kan ik veilig mijn tickets kopen/verkopen?

Wij adviseren alleen tickets te kopen/verkopen via betrouwbare en geverifieerde verkooppunten zoals Ticketswap.
Ik wil mijn tickets verkopen maar ik heb ze nog niet gepersonaliseerd, moet dit?

Als je jouw tickets wilt verkopen via Ticketswap is het niet noodzakelijk om je tickets eerst te personaliseren. Zowel gepersonaliseerde als ongepersonaliseerde tickets kunnen verkocht via Ticketswap.
Waar kan ik tickets bestellen?

Je kunt tickets via onze website kopen www.raveolution-event.nl
Moet ik mijn ticket printen?

Nee printen is niet nodig. We kunnen je ticket scannen vanaf je telefoon.
Welke betaalopties zijn er op het festival?

Je kan op het evenement betalen met pin, cash en creditcard.
Zijn er oordoppen te koop op het festival?

Oordoppen zijn te koop bij de lockers.
Is er een EHBO aanwezig?

Er is een EHBO-accommodatie aanwezig op het festival, daarnaast lopen er ook medische hulpverleners rond op het festival. Ben je niet lekker? Ga dan naar de EHBO, zij kunnen je helpen.
Mag ik roken op het evenement?

Roken is verboden binnen in de locatie. Er is voor de rokers onder ons een speciale ruimte ingericht waar je mag roken. Sigaretten zijn niet verkrijgbaar op het evenement.
Zijn gehandicapten- / mindervalidentoiletten aanwezig?

Er zijn gehandicapten- / mindervalidentoiletten aanwezig, vraag hiervoor aan de beveiliging.
Zijn er kluisjes aanwezig?

Er zullen kluisjes te huur zijn op het evenement, het is mogelijk om tussendoor naar je kluisje te gaan.
Hoe kan ik het beste reizen?

Mocht je met de auto komen zijn er voldoende parkeerplekken beschikbaar bij de locatie. De locatie is ook gemakkelijk met het OV te bereiken.
Is het terrein begaanbaar voor mindervaliden?

Het terrein is toegankelijk voor een rolstoel, het gehele terrein is verhard.